ट्रेन दुर्घटना — तुरंत क्या करें और कैसे मदद पाएं

अगर आप ट्रेन दुर्घटना देख रहे हैं या उसके शिकार हैं, तो हर सेकंड मायने रखता है। पहले खुद की सुरक्षा सुनिश्चित करें, फिर दूसरों की मदद कीजिए। नीचे दिए कदम सरल और व्यवहारिक हैं ताकि आप जल्दी से सही फैसला ले सकें।

तुरंत करने योग्य प्राथमिक कदम

सबसे पहले सुरक्षित जगह पर हटें। पटरी या टूटे हुए हिस्सों के पास रहना खतरे में डाल सकता है—बिजली के तार, खराब संरचना या आग जल्दी बढ़ सकती है।

अगर आप घायल लोगों के पास पहुंचते हैं तो पहले देखिए कि क्या वे सांस ले रहे हैं और चेतन में हैं। गंभीर चोट वाले व्यक्तियों को बिना जरूरत हिलाएँ नहीं—गलत ढंग से हटाने से चोट बढ़ सकती है।

खुले घाव पर साफ कपड़ा से दबाव डालें ताकि खून बंद हो सके। बेहोश या सांस नहीं ले रहे व्यक्ति के लिए, अगर आप प्राथमिक उपचार जानते हैं तो एम्बुलेंस आने तक मदद कीजिए।

शोर-गुल और अफरा-तफरी में घबराएं नहीं। मदद के लिए तेज और स्पष्ट आवाज में पास के यात्रियों या स्टेशन स्टाफ को बुलाइए।

किसे कॉल करें और क्या बताएं

आपात स्थिति में 112 पर कॉल करें — यह राष्ट्रीय आपात नंबर है। रेलवे संबंधित जानकारी और मदद के लिए 139 पर भी संपर्क करें। कॉल पर साफ बताइए: घटना का स्थान, ट्रेन नंबर (यदि पता हो), घायल लोगों की संख्या और क्या आग/खराब हालत है।

यदि पास में स्टेशन या रेलवे कर्मी दिखें तो उन्हें तुरंत सूचित करें। स्टेशन मास्टर, आरपीएफ या लोकल दमकल दल को बुलाने में विलंब न करें।

घटना का समय, ट्रेन या कोच नंबर, प्लेटफॉर्म और पास के स्थलों की जानकारी नोट कर लें। ये जानकारी बाद में पुलिस या रेलवे अधिकारियों के काम आएगी।

अगर आप गवाह हैं तो मोबाइल से संवेदनशील या अत्यधिक ग्राफिक फोटो/वीडियो साझा न करें। इससे पीड़ितों के परिवारों को और नुकसान पहुँच सकता है और कानूनी समस्याएँ भी बन सकती हैं।

बाद में: रेलवे अनुशासन और मुआवजे के लिए आधिकारिक प्रक्रिया होती है। स्थानीय स्टेशन कार्यालय, रेलवे हेल्पलाइन या पुलिस से मिलकर शिकायत/एफआईआर दर्ज कराएँ और दावों के दस्तावेज रखें।

रोकथाम के बारे में भी कुछ जानना जरूरी है: प्लेटफॉर्म पर रेल सुरक्षा नियम मानें, पैदल क्रॉसिंग न लें, रक्षकों और सुरक्षा निर्देशों का पालन करें। रेलवे खराब हिस्सों की रिपोर्ट करने से बहुत हादसों से बचा जा सकता है।

ट्रेन दुर्घटना किसी के साथ भी हो सकती है, पर सही जानकारी और तेज कदम से जानें बचाई जा सकती हैं। याद रखिए—पहले सुरक्षा, फिर मदद और फिर रिपोर्टिंग।

झारखंड में हावड़ा-मुंबई ट्रेन दुर्घटना: 2 मृत, 20 घायल, 18 कोच पटरी से उतरे

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  • जुल॰, 30 2024
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30 जुलाई, 2024 को झारखंड के चक्रधरपुर के पास हावड़ा-मुंबई ट्रेन पटरी से उतर गई, जिसमें दो लोगों की मौत हो गई और 20 लोग घायल हो गए। हादसे में ट्रेन के 18 डिब्बे पटरी से उतर गए। राहत व बचाव कार्य तेजी से शुरू किया गया।